Olay, İstanbul'da bulunan lüks bir otelde meydana geldi. Yangının çıkmasıyla birlikte panik yaşayan müşteriler, bina dışında mahsur kaldı. Yangından kaçmaya çalışan bazı müşteriler, odalarındaki çarşafları kullanarak pencereden dışarı sarktı.
Kurtarma ekipleri hemen olay yerine sevk edildi ve müşterilerin güvenli bir şekilde tahliye edilmesine yardımcı oldu. Olayda hafif yaralanan bazı müşterilere ise olay yerinde müdahale edildi.
Otel yönetimi, yangının çıkış nedeniyle ilgili detaylı bir açıklama yapmadı ancak olayla ilgili soruşturma başlatıldığı belirtildi. Yangın sonrasında otelde büyük maddi hasar meydana gelirken, müşteriler ise geceyi başka otellerde geçirmek zorunda kaldılar.